保安人员服务(保安人员服务准则)
来源:保镖人才网 时间:2023-02-11
本篇文章给大家谈谈保安人员服务,以及保安人员服务准则对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览:
请简单说说保安守护服务内容。
保安守护服务内容:
(1)对特定目标进行看护和守卫,保护客户安全。
(2)维护守卫区域内正常秩序,防止无关人员进入守卫区域。
(3)做好防火、防盗、防抢、防爆炸防治安灾害事故的措施。
(4)保卫大型文化、展览展销、体育、集会、游园等活动安全。
扩展资料:
保安员的工作职责:执行公司的安全、门岗巡逻的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。
1、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作一高度的责任感,不玩忽职守。
2、维持电厂办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序、消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守公司的规章制度,如有违反,则按《保安绩效考核暂行办法》进行处罚。
3、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理各种情况在登记簿上详细的登记,交接-班时交接清楚,责任明确。
4、对来访人员热情有礼、耐心文明、问询好主动引导,维护电厂良好形象。尤其是对夜间送货到电厂的客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物或劝导。
5、在规定的站岗时间段内,必须服从保安队长(班长)安排,按要求站岗,非遇到紧急情况不得离开岗位,特殊情况离开续汇报。
6、保安值班要求高度戒备,加强对重要场地的安全治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑的人和事,并进行妥善处理汇报。
谁知道保安服务的具体内容是什么
一是为大型活动、展览、文艺演出、体育赛事、企业、商界高层及名人要人提供全球化高级安保服务,提供全程化安全护卫方案,保障人身安全,确保活动圆满成功。
二是为个人、团体的商务陪同、旅游陪同、家政安全。保障你的旅途安全、商务安全、家庭安全。服务对象为个人豪宅、重点店铺、特殊条件下的一般家庭,时间一般为中长期。
为家庭成员排除安全隐患。为老人,子女及业主提供安全接送。负责出游客户的人身安全,全程监护,安全照料,酒店的预定,出游地的景点选择,安全路线分析,现场事故的急救等。
三是集团、企业重要客户的全程接送(配国宾车队),服务对象为集团或企业的合作公司负责人,重要客户,外商合作对象。服务对象的身份比较特殊,规格,档次要求比较高,时间一般为中短期。
扩展资料:
1、 负责人员出入的管理,外来人员进入登记。
2、 按照规定负责物品进出的管理,制定物品进出的路线图与现场管理。
3、 配合物业做秩序管理。
4、 严格按照规定时间、路线、要求进行公用部位的巡查服务,及时处理或上报发现的各类问题。
5、 负责中心地下停车场的管理,操作升降停车设备,严格执行车库管理制度,收取各项停车费。
保安员提供服务主要内容是
主要的职责为:防火、防盗、责任区域内的人身安全。通过保安人员的工作实施来保障,固定区域内安全,正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。
保安员:为公民、法人和其他组织提供安全防范服务的人员。保安员是由保安服务组织聘用,并依照有关条例从事保安服务工作的人员。
拓展资料:
职业等级:
由公安部、人力资源和社会保障部等部门联合制定的《保安员职业标准》日前正式发布,《职业标准》中,将保安从业人员严格划分为初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安管理师、高级保安管理师5个等级[2],对每一个等级的业务技能、技术防范、管理能力,甚至个人的文化水准、安保操作水平都有细致的衡量。其中,最低标准,即初级保安员也对体能、徒手攻防、捆绑、急救、基本救助等有严格的要求,将彻底告别以往大伙眼中“穿上保安衣服就是保安员”的固有印象。
能力特征:
身心健康,具备相应岗位所要求的身高和体能标准,具有一定的观察、理解、表达、判断、应变、自卫、自控、沟通、指挥、协调及自主学习的能力。
薪资行情:
保安的工资一般按地区范围来算,一线城市3000-8000元之间,二线城市3000-7000元之间,三线以下城市2000-5000元之间,退伍军人应当优先招聘并有岗位津贴,站岗比坐岗工资高,上班12小时比8小时工资高。
职业环境:
室内、室外。常温。无毒、无腐蚀性等正常环境中。
岗位职责
1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序;
2、维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然;
3、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事,并逐出;
4、监督员工遵守安全守则,其他规则;
5、加强防火活动,及进发现火灾苗头,并消除之;
6、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告;
7、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况;
8、支持、协助门卫履行职责;
9、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用;
10、正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告;
11、完成安保部部长临时交办的其他任务。
保安人员应有的服务标准
保安人员应有的服务标准
1、着装
(1)除不宜或者不需要着装的情形外,在工作时间必须着保安制服。因私外出应着便服。(2)着保安制服时,应按规定佩带保安标志。(3)保安制服不准与便服混穿,不同季节的保安制服不准混穿。(4)在驻勤单位除工作外,着装时可以不戴帽子。(5)着保安制服应干净整洁、不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。(6)爱护和妥善保管保安制服和保安标志,严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或借给他人。(7)着装参加重要活动时,只准佩带领导机关统一颁发的勋章、奖章和证章,不准佩带其他徽章和饰物
2、仪表仪容
(1)值班时要仪表端庄,精神饱满。(2)男性保安不准留长发、大鬓角和胡须,女性保安发辫不得过肩。(3)不得染发、染指甲、不得化浓妆、戴饰物。
3、礼节
(1)在下列场合行举手礼:
①着装遇领导时。②站岗、执勤、交接班时。③纠正违章时。④受到领导接见、慰问时;领导视察、检查时。⑤参加外事活动与外宾接触时。⑥着装在大会上发言开始和结束时。
(2)在参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时,要自行立正行注目礼。
(3)对日常接触的领导可以不敬礼。
4、举止
(1)精神饱满,姿态端正,动作规范,举止文明。(2)着装外出工作、执勤和出入公共场合时,不准袖手或将手插入衣兜。不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹。不准随地吐痰,乱扔废弃物。(3)不准着制服在公共场所饮酒,严禁酗酒。(4)要自觉遵守公共秩序和社会公德。(5)要遵守少数民族的风俗习惯。
5、语言
(1)在工作中使用语言要简洁准确,文明规范,接触群众时,说话要和气,使用“请、您好、对不起、谢谢、再见”等礼貌语言。要注意称谓的'使用。在与少数民族、宗教人士、外籍人士交谈时,不准使用对方禁忌的语言。
6、执勤时应讲普通话。
(1)严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限。(2)严格履行岗位职责,不准做与保安服务无关的事情。(3)不准刁难群众。(4)不准脱岗、空岗、睡岗,不准迟到、早退。(5)遵守客户单位内部的各项规章制度,对客户单位内部机密,不准随意打听、记录、传播。(6)未经允许不准动用客户物品和接受客户赠送的礼品。(7)要爱护公物。(8)有重要情况要妥善处置并及时上报,不准迟报、隐瞒不报。(9)要认真填写值班记录,做好交接班工作。 ;
保安员工作内容是什么?
从事的工作主要包括:
(1)提供守护、门卫、内部巡逻、押运贵重财物和危险品等保安服务;
(2)提供财产和人身安全保护等服务;
(3)提供展览、展销及文娱、体育、旅游活动的保安服务。
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